【実地指導で指摘されやすい】介護施設がよくミスする書類10選とその改善法
「実地指導で指摘を受けた…」「書類整備が間に合わない…」 介護施設の管理者・事務責任者にとって、書類対応は悩みの種です。
特養・老健・住宅型など、施設系介護では、訪問系とは異なる“厚さ”の書類整備が求められます。 本記事では、実地指導で特に指摘されやすい書類10選と、今すぐできる改善策をお伝えします。
目次
1. 実地指導でよく指摘される書類10選
- 勤務表（シフト表）と実績の不一致
- 個別援助計画書の更新漏れ・記載不備
- モニタリング記録の未実施・白紙
- サービス提供記録の内容不備（時間・具体性）
- 医師の指示書の期限切れ
- 事故報告書の未提出・保管不備
- 研修実施記録・出欠確認書が揃っていない
- 委員会記録（感染対策・虐待防止など）が形骸化
- 重要事項説明書の署名漏れ
- 苦情受付・対応記録の不備（定期点検がない）
2. よく検索されているキーワードと意図
- 実地指導 書類 不備
- 介護施設 書類 整備 チェックリスト
- 実地指導 よくある指摘
- 実地指導 書類 対策
- 介護書類 見本 テンプレート
検索意図としては、「事前に準備したい」「具体的に何が必要か知りたい」など、実用性と即効性を求めている傾向があります。
3. 書類整備を効率化する3つの基本方針
（1）“使う前提”で書く｜現場の言葉で、簡潔に
- 「指導用」ではなく「現場活用用」に書くことで自然と記録の質が上がる
- 専門用語より“誰が見てもわかる”表現を重視
（2）“更新日”をルーチン化する｜月初・週初に集約
- 援助計画や記録物は、月初・週初に更新・確認ルールを設ける
- 「この日にこれをやる」が決まっていれば抜け漏れを防げる
（3）“ひな形”と“チェックリスト”を全職員で共有
- モニタリング記録、事故報告書など、記入例付きひな形を配布
- 書類点検チェックリストを毎月見直す文化を定着
まとめ｜“指導対策”ではなく“品質管理”へ
実地指導はゴールではなく、「サービス品質の点検」の機会と捉えることが大切です。 日々の記録や書類が“生きた情報”として活用されていれば、実地指導も怖くありません。
「何から手をつければ…」という方は、まずはチェックリストと改善ひな形をダウンロードください。
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